我们梳理政府机构及地方自治体的业务问题和运营条件，提供从系统开发、改修，到IT基础设施建设及导入后运营的支持。确认规格、进度及信息管理要求后，根据项目提出服务范围与团队配置方案。
支持内容
业务系统开发与改修
根据实际业务，设计和开发信息管理、申请受理、机关内部业务支持等系统。也欢迎咨询现有系统功能改修及数据对接。
业务数字化
梳理以纸质文件及Excel为主的工作，重新审视输入、确认及汇总流程。支持数据整理、报表电子化，以及申请和审批工作流构建。
IT基础设施建设与迁移
支持服务器及网络的设计构建、现有环境的更新及迁移。在确认使用环境、连接条件及对业务的影响后，研究系统配置与迁移步骤。
运营维护与业务交接
提供咨询响应、故障定位、操作规程完善等上线后的运营支持。响应时间、联系机制及维护范围将按项目分别约定。
公共领域项目中重视的事项
- 明确需求与职责
- 梳理规格文档、交付成果、验收条件及相关人员职责，在统一认识的基础上推进。
- 将信息处理要求纳入设计
- 确认个人信息及机密信息的分类、访问权限、外带及保存条件，并将其反映在开发和运营方法中。
- 面向运营的质量确认
- 完善测试计划、迁移步骤、操作说明及交接资料，力求建立在导入后也便于使用的机制。
支持流程
咨询与现状确认
确认目标业务、问题、现有环境、规格及实施条件。
需求梳理与方案建议
梳理服务范围、职责分工、推进方式、费用及时间安排。
设计、开发与验证
按照需求构建系统，并反复测试和确认。
导入与运营支持
实施迁移、操作说明及交接，并在约定范围内提供运营支持。